Abonnement und Anmeldung

Kann ich meinen Plan kündigen?

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die E-Mail-Rechnung kündigen. Es sollte eine Schaltfläche "Abonnement verwalten" vorhanden sein. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv.

Wie kann man kündigen?

Sie haben die Möglichkeit, sich über den Link in Ihrer E-Mail-Rechnung abzumelden. Dort sollte sich eine Schaltfläche befinden: "Abonnement verwalten". Oder lassen Sie uns wissen, wenn Sie dabei Hilfe benötigen.

Ich kann mich nicht bei der App anmelden.

Vergewissern Sie sich, dass Sie sich mit der gleichen E-Mail-ID anmelden, die Sie für die Zahlung verwendet haben. Andernfalls bitten Sie um Hilfe.

Kann ich meinen Plan nach der Anmeldung ändern?

Ja. Sie können Ihren Tarif jederzeit in den Kontoeinstellungen auf- oder abwerten.

Ist das Abonnement auf die Veröffentlichung auf einem einzigen Social-Media-Konto beschränkt?

Ein BigMotion-Konto ist mit einem Social-Media-Konto verbunden (das kann Instagram, TikTok und YouTube sein, aber nur eines von jedem).