Assinatura e login

Posso cancelar meu plano?

Sim. Você pode cancelar seu plano a qualquer momento por meio da fatura de e-mail. Deve haver um botão "Manage Subscription" (Gerenciar assinatura). Seu plano permanecerá ativo até o final do ciclo de faturamento.

Como cancelar?

Você tem a opção de cancelar a assinatura usando o link em sua fatura de e-mail. Deve haver um botão: "Manage subscription" (Gerenciar assinatura). Ou entre em contato conosco se precisar de ajuda com isso.

Não é possível fazer login no aplicativo.

Você precisa se certificar de que está fazendo login com o mesmo ID de e-mail que usou para o pagamento. Caso contrário, entre em contato para obter ajuda.

Posso alterar meu plano depois de fazer a assinatura?

Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento acessando as configurações da conta.

A assinatura está limitada a publicações em apenas uma conta de mídia social?

Uma conta BigMotion está associada a uma conta de mídia social (pode ser Instagram, TikTok e YouTube, mas uma de cada).